企業的生命周期（qī），在移動互聯網浪潮的裹挾下正逐（zhú）漸被改寫（xiě）。有的企業抓（zhuā）住了機遇收（shōu）獲紅利，有的卻在這個風口迷失了方向。“PC還（hái）沒研究清楚，就（jiù）要轉戰（zhàn）移動互聯了，簡直不能忍。”這句無力的（de）抱怨出自某組展（zhǎn）企（qǐ）業（yè），卻代表（biǎo）了一（yī）個時代群體的聲音。

 

是的（de），在會（huì）展圈大部分會（huì）展（zhǎn）人（rén）還未及做（zuò）任何準備，就被（bèi）推向（xiàng）了“移動互（hù）聯”的快軌。移（yí）動（dòng）互聯竟成了（le）會展人（rén）的（de）“生（shēng）死劫”？青島（dǎo）展覽工（gōng）廠（chǎng）為大家準備了一（yī）些幹貨，或能為會展（zhǎn）人辨明一些方（fāng）向（xiàng）。

 

移動互聯是引爆點，卻絕不是互聯網的（de）移動化

 

隨著智能手機的（de）普（pǔ）及，人手（shǒu）一機的時代即將馬上到來。移動互聯趨勢勢不可擋（dǎng），會展行業作（zuò）為其中（zhōng）一環（huán），也勢（shì）必得（dé）經曆這樣的變革。

 

會展（zhǎn）文化節上（shàng）“移動互聯（lián）是（shì）新（xīn）時代商機（jī）引爆點，但（dàn）主辦（bàn）布局移（yí）動互聯時（shí）一定注意，移動互聯並非“互聯網的移動化”那麽簡單。

 

主要的區別有三點：第一，新的設備。比（bǐ）如觀眾用手機簽到，展商用手機支付，都是PC時代不（bú）可能發生的（de）；第二，新（xīn）的應用場景。PC時代，展會（huì）通過互聯網營銷滲（shèn）透到（dào）展商僅能依靠電腦，而手機時代（dài）營銷則可以無（wú）處（chù）不在；第三，新的（de）身份。PC時代（dài）營銷都是死數據，而移動時代每個（gè）手機每（měi）個數據背後（hòu），代表的是一個活（huó）人（rén）。

 

移（yí）動互聯正是憑這些差（chà）異優勢，造就了和（hé）PC不一樣的營銷（xiāo）機會（huì），並將更深入的改變展商和觀眾的信息（xī）處理習慣，這一客戶（hù）接觸點也正被越來越多的組展（zhǎn）企業所重視。

 

放棄PC轉（zhuǎn）戰移動端？千萬別犯傻

 

PC和移動端的投入應該孰輕孰重，是（shì）不少組展（zhǎn）企（qǐ）業的困惑。據監測顯示：從今年4月始（shǐ），已有展會移（yí）動端流量超過PC端。以（yǐ）果蔬展為例，去年PC和手機端的流量比例是６:４，今天（tiān）形勢則完全逆轉（zhuǎn），手機（jī）端流量已經超越PC占了６成。

 

談及此，有展（zhǎn）覽（lǎn）企業繼而提出迷思，那是該逐漸放（fàng）棄（qì）PC轉戰移動（dòng）端？青島展（zhǎn）覽製作工廠指出（chū），千萬別（bié）犯傻！聰明（míng）的做法是PC端和移動端（duān）打通，同一後（hòu）台、統一數據。客戶（hù）接觸點（diǎn）無外乎PC網站、手機網站、微信、APP、現場這5種（zhǒng），解決好PC網（wǎng）站、手機網站、微網站、現（xiàn）場（chǎng）的營銷數據統一，搶占客戶在每一接（jiē）觸點（diǎn）上的入口，才能實實在在穩中求勝。

 

結構化的（de）數據庫，才能實現（xiàn）主辦價值最（zuì）大化

 

移動互聯時代，不再以展覽會作為（wéi）營銷核心點，而是以用戶為中心，用數據定位營銷、鎖定客戶。

“如果你的數據類型很多或者流動速度很快，但是（shì）數據量並不大時，我（wǒ）認為這對（duì）任何企（qǐ）業來說都（dōu）不是難題。隻（zhī）有當（dāng）數據量（liàng）達到（dào）一定級別（bié）之後，才會感受到數據（jù）帶來（lái）的壓力。但真正的問題（tí）並不僅局（jú）限（xiàn）在這三個V，或是數據本身的問（wèn）題上（shàng），我們還（hái）應該關注（zhù）企（qǐ）業的業務（wù）部門如何（hé）來使用這些數據。比如（rú）有多少的流程會參與（yǔ）進來，它們從（cóng）哪裏來，要到哪（nǎ）裏去（qù）。對於苦瓜來說（shuō），它是一個分解成許多參數（shù）的複（fù）雜問題。”

 

數（shù）據（jù）庫營銷強調的是對每個ID、數據背後的人做營銷（xiāo），如對展商（shāng）和觀眾的（de）數據進（jìn）行個性（xìng）化營銷。通過數據，記錄和分析個人行為隨時間變（biàn）化的規律，將每次業（yè）務員和每個展商或觀眾（zhòng）的（de）聯絡記錄存在（zài）係（xì）統中，這（zhè）就是（shì）小（xiǎo）數（shù）據，並為營銷找到切入（rù）點。

 

擁抱（bào）移動互聯，將“生死劫”變為“生死節”

 

會展企業的（de）生命（mìng）周期，已（yǐ）經和移動互聯牢牢捆綁（bǎng）在了一起（qǐ）。這場變革戰（zhàn）要取勝並（bìng）非是一朝一夕，需要經曆4個階段的陣痛：

階（jiē）段一：營銷傳播（bō）的戰術（shù）協調。這個（gè）階段主（zhǔ）辦需要理清現有展會營（yíng）銷是如何開展的，投資與（yǔ）產（chǎn）出比（bǐ）及回（huí）報周期（qī）多長，並做好內部資源的（de）協同。梳理並（bìng）明確展會（huì）在互（hù）聯網（wǎng）上曝光量多少（shǎo）？訪問量多少？預登（dēng）記（展商、觀眾）多少？現場達到率（lǜ）多少？回頭（tóu）量多（duō）少？

 

階（jiē）段二：重新界定營（yíng）銷傳（chuán）播的範圍（wéi）。和（hé）優秀會（huì）展營銷（xiāo）團隊合作（zuò），匯集關於客戶的信（xìn）息，深入（rù）挖掘數據，並且應（yīng）用到部署營銷（xiāo）傳播上，並（bìng）評估回饋信息，製（zhì）定科（kē）學的營銷計（jì）劃和目標。

 

階（jiē）段三：信息技術的應（yīng）用。典型的信息（xī）技（jì）術應用是數據庫（kù），維持可（kě）獲得的數據來（lái）源，建（jiàn）立結構化的數據庫，有效合並（bìng）傳播計劃和執行的數據（jù），從而把客戶數據轉化（huà）為（wéi）客戶（hù）知識。

 

階段四（sì）：財務和戰略整合。主辦應（yīng）從投資回報的角度評估營銷傳（chuán）播的業（yè）績，在（zài）移動互聯的基礎上，展（zhǎn）會（huì）的信息和營銷效果來自接（jiē）受服（fú）務（wù）的每個階層的評估息息（xī）相（xiàng）關。

 

組展企業除了下好（hǎo）這（zhè）4步棋，還需結合在互聯網上的營銷活（huó）動應該（gāi）是和展（zhǎn）會（huì）項目運作周期進行體（tǐ）係化整合營銷，綜合考（kǎo）量（liàng）才能（néng）達到最大的投資（zī）回報。

 

青島展覽（lǎn）搭建工廠（chǎng）說過這樣一句話“移動互聯，用好了就是（shì）生產力。”主動擁（yōng）抱它，就（jiù）能將“生死劫”變（biàn）為（wéi）生死“節”——會展人重生的節慶活動。